베이커앤푸드입니다
그떄 대응을 할 때 기분이 나쁘셨다면 죄송합니다..
그런데 그때 그렇게 대응했던 이유가 처음에 결재가 오류가 떠서 원래 일정시간이 지나면 자동으로 복구가 되는것인데 대뜸 아무 이유없이 무작정 적립금을 달라고 해서 드린 이후에 적립금이 추가로 입력되고나서 그냥 추가된 적립금으로 적립금 사용하고 아무 얘기도 없으셨다는 점에서 그렇게 대응했습니다

솔직히 소비자입장에서는 그때는 기분이 나쁠 수 있었겠지만 대응 했을 상황에서는 마냥 좋은 상황은 아니었기에 딱 잘라서 대응을 했었습니다 금액적인 부분은 직원입장에서 마음대로 할 수도 없는 입장입니다

더 이상 얘기 드릴 내용도 없고 응대한 부분에 대해서 기분 나쁘셨다면 사과드립니다.